BESTSELLERS

Het merk Schat & Elie

Schat & Elie is een webshop voor speelgoed, kinderproducten en cadeaus die met zorg zijn geselecteerd voor nieuwsgierige kinderen en betrokken ouders. Wij geloven dat spelen, ontdekken en leren hand in hand gaan. Daarom bieden wij producten die bijdragen aan plezier, ontwikkeling en onvergetelijke momenten tijdens het opgroeien.

  • loyalty

    Kwaliteit voorop

    Met zorg geselecteerde producten voor kleine ontdekkers.

  • home_and_garden

    Snel in Huis

    Betrouwbare levering in Nederland en België.

  • shield_locked

    Veilig Winkelen

    Eenvoudig en veilig bestellen met vertrouwde betaalmethoden.

  • favorite

    Met Liefde Gekozen

    Voor bijzondere momenten tijdens het opgroeien.

    Veelgestelde Vragen

    check_box

    Hoe lang duurt de verwerking en levering?

    Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd 1 tot 7 werkdagen binnen Nederland en België.

    Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een Track & Trace-code per e-mail. Daarnaast kunt u uw bestelling eenvoudig volgen via 'Volg je order' in het menu van onze website door uw Track & Trace-code in te voeren.

    check_box

    Kan ik mijn bestelling retourneren?

    Ja, u heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Na het aanmelden van uw retour heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

    Om een retour aan te melden, kunt u contact opnemen via contact@schatelie.nl onder vermelding van uw bestelnummer en de producten die u wilt retourneren. Wij sturen u vervolgens verdere instructies voor het retourneren van uw bestelling.

    Het product dient ongebruikt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd.

    Heeft u een beschadigd, defect of verkeerd geleverd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@schatelie.nl. Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.

    check_box

    Hoe kan ik contact opnemen?

    Heeft u vragen over uw bestelling of een product? Neem gerust contact met ons op via contact@schatelie.nl. Wij streven ernaar om binnen 1 tot 2 werkdagen te reageren.